Gå videre til innhold

Nyhetsarkiv

Ekstra innsats for kunder med betalingsproblemer

Ekstra innsats for kunder med betalingsproblemer

Mange av våre kunder har behov for litt ekstra hjelp i disse dager. Vi har jobbet intenst de siste månedene for å sikre at kundene kan fortsette å bruke våre produkter

Effektive saksbehandlingsprosesser med nytt system

Effektive saksbehandlingsprosesser med nytt system

Entercards Collection Operations-avdeling har ansvar for å hjelpe og veilede de av kundene som har problemer med betalingene sine. Takket være automatisering av avdelingens arbeid har saksbehandlingsprosessene blitt mer effektive, og den personlige kontakten med kundene langt bedre.

Informasjon om koronaviruset fra EnterCard

Informasjon om koronaviruset fra EnterCard

Koronaviruset har satt oss alle i ny situasjon. EnterCard har en robust plan for å sikre god kundeservice og vårt samfunnsansvar gjennom pandemien.

Årsoppgaven 2019

Årsoppgaven 2019

Nå er årsoppgaven tilgjengelig i nettbanken for alle våre kunder. Årsoppgaven gir deg en oversikt over hva du har betalt i renter i løpet av 2019 og din saldo per 31.12.2019.

Nye regler for betaling vil påvirke våre kunder

Nye regler for betaling vil påvirke våre kunder

EUs betalingstjenestedirektiv, PSD2, trådte i kraft i april i år, mens de tekniske kravene gjelder fra 14. september. Formålet med dette direktivet er å fremme sikre og enkle betalinger. EnterCards Head of Legal, Jens Von Friesendorff, forklarer hva dette betyr for våre kunder.

​Gjeldsregisteret innføres nå – dette må du vite

​Gjeldsregisteret innføres nå – dette må du vite

Norske husholdningers samlede gjeld har ifølge SSB økt med nesten 1 500 milliarder siden 2009, og en Lindorff rapport viser at hver 17. nordmann har betalingsanmerkninger. Dette er bakgrunn for innføringen av gjeldsregister som skal motvirke et for høyt gjeldsnivå blant nordmenn. EnterCard har lenge ønsket et register, likt det de har i Sverige, og ser klare fordeler med et norsk gjeldsregister

De beste betalingstipsene fra Entercards anti-svindeleksperter

De beste betalingstipsene fra Entercards anti-svindeleksperter

Mange betaler med kredittkort i ferien, og Entercards svindeleksperter har samlet sine beste tips. Kredittkort er et sikkert betalingsmiddel, men for å unngå problemer med betalinger anbefaler vi å være ekstra oppmerksom i noen situasjoner.

Normal driftssituasjon

Normal driftssituasjon

Alle EnterCards systemer er i normal drift etter driftsforstyrrelsen. Beløp som var dobbelt reservert er korrigert. Ingen kunder har betalt dobbelt eller blir fakturert dobbelt. Kunden trenger ikke foreta seg noe i denne saken.  EnterCard beklager ulempene dette medførte for våre kunder.

Ansvarlig långivning – vårt samfunnsansvar

Ansvarlig långivning – vårt samfunnsansvar

Hva betyr ansvarlig långivning i praksis? Å tilby rett kreditt til rett person er viktig for å unngå at kunder får uhåndterlig gjeld. – Dette kan vi gjøre takket være våre gode prosesser og rammeverk, sier Andrew Karmy, Chief Credit Officer i Entercard Group.

Fremtidens sosiale entreprenører

​MinLæring UB vant prisen for beste sosiale entreprenør under GründerExpo med en tjeneste som skal gi alle elever lik mulighet til å lære. Hvor som helst og når som helst, med hjelp fra lærerne.

Vis mer