Effektive saksbehandlingsprosesser med nytt system
Entercards Collection Operations-avdeling har ansvar for å hjelpe og veilede de av kundene som har problemer med betalingene sine. Takket være automatisering av avdelingens arbeid har saksbehandlingsprosessene blitt mer effektive, og den personlige kontakten med kundene langt bedre.